Директор по клиентскому сервису. Организация сервиса на предприятии. Повышение квалификации

Категория обучения:
Директор по клиентскому сервису. Организация сервиса на предприятии. Повышение квалификации
Формат курса:
Онлайн-занятия, Домашние задания, Занятия в записи (автовебинары), Очные занятия
Есть рассрочка платежа:
Да
Трудоустройство:
Нет
Поделиться с друзьями:
Особенности курса:
Клиентский сервис — это не только стандартные (или дополнительные) услуги для клиентов, но и организация определенных процессов внутри компании, связанных с производством и поставкой продукта или услуги.
Для кого подойдет курс:

Руководители отдела по работе с клиентами

Описание курса:

В программе удачно соединены простота изложения и профессиональный подход, теоретические основы и практический опыт тренеров. Участники получают знания, необходимые для создания и обеспечения высочайшего уровня клиентского сервиса в компании.

В результате обучения Вы:

  • сможете разработать конкретный план действий по построению / оптимизации службы сервиса для своей компании
  • систематизируете свои знания, опыт и навыки, получите базу для их дальнейшего совершенствования
  • станете участником программы привилегий Moscow Business School
Онлайн-школа
Мы расскажем Вам все, что нужно знать и уметь начинающему предпринимателю.
000
0.0
0.0
0.0
0.0
Нет отзывов. Напишите отзыв первым!
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Также рекомендуем посмотреть курсы
Хотите освоить новую профессию? Выберите наиболее подходящие для вас курсы, прочитав реальные отзывы!
Менеджмент в образовательной организации. Повышение квалификации
Есть рассрочка платежа:
Нет
Трудоустройство:
Нет
Административному персоналу школы. Ознакомьтесь с новыми регламентами и образовательными стандартами.
Расчеты с подотчетными лицами в организациях бюджетной сферы. Повышение квалификации
Есть рассрочка платежа:
Нет
Трудоустройство:
Нет
Как избежать ошибки в работе с подотчетниками. Узнаете, как выдать аванс, оплатить и учесть расходы по командировкам и хознуждам.
Учет денежных средств в организациях бюджетной сферы. Повышение квалификации
Есть рассрочка платежа:
Нет
Трудоустройство:
Нет
Как оформлять операции с безналичными и наличными. Узнаете на практических примерах, как правильно учитывать поступление и выбытие денежных средств на лицевых счетах и в кассе учреждения.
Основные средства и материальные запасы в организации бюджетной сферы. Повышение квалификации по профстандарту «Бухгалтер» (код А)
Есть рассрочка платежа:
Нет
Трудоустройство:
Нет
Про операции по активам: от поступления до выбытия. Узнаете, как оформить и учесть поступление, эксплуатацию и выбытие ОС и МЗ по ФСБУ «Запасы» и «Основные средства», а также бюджетным Инструкциям
Консолидированная отчетность в организациях бюджетной сферы. Повышение квалификации, код D
Есть рассрочка платежа:
Нет
Трудоустройство:
Нет
Как сдать консолидированную бюджетную отчетность. Обновленный курс! Узнаете особенности консолидированных форм в 2022 году, сможете проверить себя и избежите штрафов
Бухгалтер организации бюджетной сферы. Повышение квалификации, код А
Есть рассрочка платежа:
Нет
Трудоустройство:
Нет
Как вести расчеты и учет активов по ФСБУ и бюджетным инструкциям. Онлайн-курс о современных правилах учета на всех участках бухгалтерии.