Рост продаж и развитие бизнеса во многом зависит от клиентов. Но далеко не все они легко идут на контакт, соглашаются с предложенными решениями и аргументированно высказывают критику.
Для кого подойдет курс:
Аккаунт-менеджерам
Руководителям компаний
Описание курса:
Многие менеджеры задаются вопросом, может ли сложный клиент стать лояльным к компании.
На курсе Вы:
Узнаете, какие типы сложных клиентов существуют, как их определить и как с ними работать
Научитесь регулировать конфликты, отвечать на возражения и бороться с манипуляциями
Узнаете, каковы плюсы работы со сложными клиентами и как оценивать её эффективность
Онлайн-университет «Нетология» основан в 2020 году. Обучение в учреждении проводится по следующим направлениям: • программирование; • маркетинг; • менеджмент; • МВА.
Цель программы – познакомить слушателей с мощным психотерапевтическим инструментом, позволяющим добиться ощутимых результатов в работе с депрессиями, зависимостями и различного рода тревожными расстро
Цель программы – предоставить специалистам психологической помощи знания, методики и способы работы с пациентами с зависимостями, эффективность которых доказана практикой и научить специалистов работа
Вы узнаете, как найти подрядчика по поисковому продвижению и контекстной рекламе с учётом ваших задач, подписать с ним договор и взаимодействовать во время проведения работ так, чтобы быстрее и качест