Современные стандарты клиентского сервиса

Категория обучения:
Современные стандарты клиентского сервиса
Диплом гос.образца:
Да
Формат курса:
Занятия в записи (автовебинары)
Есть рассрочка платежа:
Нет
Трудоустройство:
Нет
Поделиться с друзьями:
Особенности курса:
В мире высокой конкуренции всё большую роль играет качество клиентского сервиса. Именно оно помогает компаниям завоёвывать и удерживать лидерство в течение продолжительного времени.
Для кого подойдет курс:
  • Руководителям компаний и направлений
  • Менеджерам по работе с клиентами
Описание курса:

Вы узнаете:

  • Основные тенденции и факторы создания эффективного клиентского сервиса
  • Как работает клиентский сервис на b2b-рынке
  • Почему важно привлекать и удерживать ВИП-клиентов
Онлайн-школа
Онлайн-университет «Нетология» основан в 2020 году. Обучение в учреждении проводится по следующим направлениям: • программирование; • маркетинг; • менеджмент; • МВА.
000
0.0
0.0
0.0
0.0
Нет отзывов. Напишите отзыв первым!
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Также рекомендуем посмотреть курсы
Хотите освоить новую профессию? Выберите наиболее подходящие для вас курсы, прочитав реальные отзывы!
Директор клиентского сервиса
Есть рассрочка платежа:
Да
Трудоустройство:
Да
Вы узнаете, как создать систему клиентского сервиса и автоматизировать её. Научитесь управлять командой и выстраивать процесс найма.
Директор по клиентскому сервису. Организация сервиса на предприятии. Повышение квалификации
Есть рассрочка платежа:
Да
Трудоустройство:
Нет
Клиентский сервис — это не только стандартные (или дополнительные) услуги для клиентов, но и организация определенных процессов внутри компании, связанных с производством и поставкой продукта или услу
Современный инструментарий контроля и оценки достижений стандартов образования
Есть рассрочка платежа:
Да
Трудоустройство:
Да
Приглашаем на курс повышения квалификации. Обучайтесь дистанционно прямо из дома заочно
Современные информационные технологии в деятельности преподавателя
Есть рассрочка платежа:
Да
Трудоустройство:
Нет
Цель программы повышения квалификации – дать слушателю понимание современных информационных технологий, научить методам их применения на практике.
Организация образовательной деятельности обучающихся с учётом особенностей клипового мышления современных школьников
Есть рассрочка платежа:
Да
Трудоустройство:
Да
Приглашаем на курс повышения квалификации. Обучайтесь дистанционно прямо из дома заочно
Содержательные аспекты деятельности педагогических работников в условиях внедрения профессионального стандарта «Педагог дополнительного образования детей и взрослых»
Есть рассрочка платежа:
Да
Трудоустройство:
Да
Приглашаем на курс повышения квалификации. Обучайтесь дистанционно прямо из дома заочно