SMM-директор – это управляющий отделом SMM-продвижения, эксперт, чьей основной задачей является работа с контентом и коммуникация между брендом и клиентом, продвижение продукта. Однако, основная деятельность управленца SMM-отделом нацелена на руководство рабочими процессами команды.
Кроме этого, SMM-директор также:
- работает со всеми членами команды (SMM-менеджерами, креативным отделом и т.д.);
- составляет стратегию узнаваемости и повышения лояльности к бренду;
- обеспечивает сквозную коммуникацию внутри проекта;
- формирует и обеспечивает осуществление всех видов маркетинговых направлений B2B, B2C, B2P;
- работает с основными рекламными кабинетам социальных сетей;
- работает с инструментами таргетированной рекламы и автоматизации трафика;
- выдвигает инициативы для улучшения и повышения эффективности продвижения.
За счет важности сплоченности команды, этому специалисту необходимо уметь четко и подробно формулировать технические задания для разных членов команды. Иногда SMM-директор также рассчитывает затраты на продвижение, участвует в формировании бюджета проекта, а также составляет сметы проектов и ведет отчетную документацию.
