БЕКІТІЛГЕН

«ПроРазвитие» ЖШС директоры

Глухов Н.В.

09.02.2024 ж. № 8 Бұйрығымен

АҚЫЛЫ ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ ТУРАЛЫ ЖАРИЯ ШАРТ

Осы шарт (бұдан әрі – Шарт) Тараптардың өзара құқықтары мен міндеттерін айқындайды: бір жағынан — Жарғы негізінде әрекет ететін директор Глухов Николай Владимировичтің атынан әрекет ететін «ПроРазвитие» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі (бұдан әрі – Орындаушы), екінші жағынан — осы Шартты жасасуға арналған көпшілікке ұсынысты (офертаны) қабылдаған (акцептеген) тұлға (бұдан әрі – Тапсырыс беруші), бірге аталатын – Тараптар.

1. ШАРТТА ҚОЛДАНЫЛАТЫН ҰҒЫМДАР МЕН ТЕРМИНДЕР

1.1. Шартта төмендегідей ұғымдар мен терминдер қолданылады:

Шарт – Тапсырыс беруші мен Орындаушы арасында қызмет көрсетуге арналған келісім, ол офертаны төлеу арқылы жасалады.

Оферта – Орындаушының интернет желісіндегі https://proprofi.kz/ сайтында орналастырылған көпшілікке арналған ұсынысы (ҚР Азаматтық кодексі 395-бабы).

Офертаны акцептеу – офертаны толық және сөзсіз қабылдау. Акцепт – Шарттың жасалғанын растайды (ҚР АК 396-бабы 3-тармағы).

Тапсырыс беруші – офертаны төлеп, қызметті тұтынатын тұлға.

Қызметтер – Орындаушының қызмет көрсету регламентіне сәйкес кеңес беру, түсіндіру, ұсыныстар және басқа да қызмет түрлері, сонымен қатар оқыту курстарын таңдауға, төлеуге (соның ішінде Орындаушы серіктес-банктері арқылы несиеге алу) көмек көрсету.

Курстар – Орындаушы Серіктестерінің ақпараттық-кеңес беру материалдарына интернет арқылы қолжетімділік.

Орындаушының серіктесі / үшінші тұлға – курстарды дайындайтын, таратып, Тапсырыс берушіге қызмет көрсететін заңды немесе жеке тұлғалар.

Тапсырыс – Тапсырыс берушінің Курсты сатып алу ниеті жөніндегі мәліметтерді қамтитын сұранысы.

2. ШАРТТЫҢ МӘНІ

2.1. Орындаушы Тапсырыс берушіге Орындаушы Серіктестерінен Курстарды таңдау және сатып алуға, төлеуге (соның ішінде серіктес-банктер арқылы несиеге) кеңес беру қызметтерін ұсынуға міндеттенеді, ал Тапсырыс беруші бұл қызметтерді қабылдап, шартпен белгіленген тәртіп пен шарттарға сәйкес төлеуге міндеттенеді.

2.2. Қызмет түрлерінің тізімі, оларды ұсыну мерзімдері және басқа да маңызды ақпараттар https://proprofi.kz/ сайтында жарияланады.

2.3. Орындаушы офертаның мазмұнына өзгерістер енгізу құқығын өзіне қалдырады. Осыған байланысты Тапсырыс беруші қызметтерді қабылдамастан бұрын сайттағы өзекті нұсқамен танысуға міндетті.

3. ШАРТ ЖАСАСУ ТӘРТІБІ

3.1. Шарт қоғамдық шарт болып табылады (ҚР АК 396-бабы).

3.2. Шарт мәтінінің интернет желісінде https://proprofi.kz/offeruserkz.html мекенжайы бойынша жариялануы Орындаушы тарапынан анықталмаған тұлғалар шеңберіне бағытталған қоғамдық оферта болып табылады (ҚР АК 407-бабы 2-тармағы).

3.3. Шартқа қосылу Тапсырыс берушінің оны тұтастай, ешқандай шарттарсыз, ерекшеліктерсіз немесе ескертпелерсіз қабылдауы (акцепті) арқылы жүзеге асырылады (ҚР АК 398-бабы).

3.4. Тапсырыс берушінің шартты қабылдауы болып тапсырыс бойынша төлем жүргізу (ҚР АК 408-бабы 3-тармағы) немесе шарт талаптарын қабылдауды растайтын кез келген әрекет саналады.

3.5. Шарт акцепт тәртібі сақталған жағдайда жазбаша түрде жасалған деп есептеледі (ҚР АК 404-бабы 2,3-тармақтары, 408-бабы 3-тармағы).

3.6. Осы оферта оның төленген сәтіндегі редакциясы мен шарттары бойынша әрекет етеді.

4. ТАРАПТАРДЫҢ ҚҰҚЫҚТАРЫ МЕН МІНДЕТТЕРІ

4.1. Орындаушы міндеттенеді:

4.1.1. Шарт талаптарына сәйкес Тапсырыс берушіге қызмет көрсетуге;

4.1.2. Сайт арқылы қызметтер, олардың төлену тәсілдері және өзге де маңызды ақпарат туралы шынайы мәлімет беруге;

4.1.3. Қызмет көрсету үшін Тапсырыс берушіден алынған құжаттар мен материалдардың құпиялығын сақтауға;

4.1.4. Қажетті нәтиженің орындалмауы немесе қызмет көрсетуді жалғастырудың орынсыздығы туралы дереу хабарлауға.

4.2. Орындаушы құқылы:

4.2.1. Қызметтерді өз бетімен немесе үшінші тұлғаларды тарта отырып көрсетуге;

4.2.2. Қызмет көрсету үшін қосымша мәліметтер мен құжаттарды сұрауға;

4.2.3. Шартқа өзгерістер енгізуге және бұл өзгерістер сайтта жарияланған сәттен бастап күшіне енеді;

4.2.4. Тапсырыс беруші мен Серіктес арасындағы даулы жағдайларды шешуге көмек көрсетуге.

4.3. Тапсырыс беруші міндеттенеді:

4.3.1. Шарттың ажырамас бөлігі болып табылатын, дұрыс толтырылған тапсырысты ұсынуға;

4.3.2. Қызмет көрсетуге қажетті құжаттар мен материалдарды ұсынуға;

4.3.5. Орындаушының сұранысы бойынша ауызша және (немесе) жазбаша түсініктеме беруге;

4.3.6. Орындаушыдан алынған қызметтік ақпаратты құпияда ұстауға;

4.3.7. Платформадағы пайдаланушы келісімі мен құпиялылық ережелерімен танысуға.

4.4. Тапсырыс беруші құқылы:

4.4.1. Шарт талаптарына сәйкес қызметтердің орындалуын талап етуге;

4.4.2. Қызметтердің сапалы орындалуын талап етуге;

4.4.3. Шарттың орындалуына байланысты ақпарат алу үшін Орындаушыға жүгінуге.

5. ҚЫЗМЕТТЕРДІҢ ТӨЛЕМІ ЖӘНЕ ҚЫЗМЕТТЕРДЕН БАС ТАРТУ

5.1. Қызметтерді көрсету үшін Орындаушыға оқыту құнының 1%-ы мөлшерінде сыйақы төленеді. Бұл сома Орындаушының Серіктесіне (үшінші тұлғаға) Тапсырыс беруші төлем жасаған кезде есепке алынады.

5.2. Сыйақы Шарттың 5.1-тармағында көрсетілген пайыздық мөлшерлемені оқу курсына төленген қаражаттан ұстап қалу арқылы төленеді.

5.3. Егер Тапсырыс беруші қызметтен бас тарту туралы өтініш білдірсе немесе ақшаны қайтару бойынша негіздер болса, Орындаушы әрбір жағдайда бас тарту заңдылығын және қызмет ақысын қайтару мүмкіндігін жеке қарайды.

6. ҚЫЗМЕТТЕРДІ ТАПСЫРУ-ҚАБЫЛДАУ ТӘРТІБІ

6.1. Егер Тапсырыс беруші қызмет көрсетілген күннен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде Орындаушының көрсеткен қызметтеріне қатысты жазбаша наразылық білдірмесе, онда бұл қызметтердің уақтылы, толық әрі тиісінше орындалғанын білдіреді. 

7. ТАРАПТАРДЫҢ ЖАУАПКЕРШІЛІГІ

7.1.Тараптар Шарт талаптарын орындамаған немесе тиісінше орындамаған жағдайда Қазақстан Республикасының заңнамасына және осы Шартқа сәйкес жауапты болады.

7.2. Орындаушы қызметтің Тапсырыс берушінің жеке үміттеріне немесе бағалауына сай келмеуі үшін жауапты емес. Мұндай сәйкессіздік қызмет сапасыз немесе толық емес деп танылуына негіз бола алмайды.

7.3. Осы офертаның шарттарына сәйкес, Орындаушы өз Серіктестерінің (үшінші тұлғалардың) курстарының сапасына және мазмұнына жауап бермейді. Курстың мазмұны, көлемі және сапасы үшін жауапкершілік – осы қызметтерді тікелей көрсететін Серіктес тарапта.

7.4. Егер Тапсырыс беруші курс сапасына байланысты шағым немесе төленген қаражатты қайтару талабын білдірсе, алдымен бұл талапты Орындаушының Серіктесіне жолдауы тиіс. Егер Серіктес жауап бермесе немесе 2 (екі) жұмыс күні ішінде бас тартса, Тапсырыс беруші дәлелдерді қоса отырып, Орындаушыға электрондық пошта ( prorazvitie.company@gmail.com) немесе сайттағы кері байланыс нысаны арқылы жүгінуі қажет.

7.5. Курстың сапасы мен қаражатты қайтару мәселелері бойынша Тапсырыс беруші мен Серіктес арасындағы даулар олармен жеке шешіледі. Орындаушы п.4.2.4. сәйкес келіссөздерге көмектесе алады. Ақшаны қайтару туралы шешім қабылданса, ол осы Офертаның 12-бөліміне сәйкес жүргізіледі.

7.6. Орындаушы төмендегілер үшін жауап бермейді:

7.6.1. WhatsApp, Viber, Telegram мессенджер чаттарында жарияланған ақпараттың мазмұны үшін;

7.6.2. Тапсырыс беруші чаттарда жариялаған жеке деректердің үшінші тұлғалармен қолданылуы үшін;

7.6.3. Интернетке қосылу сапасы және Тапсырыс берушінің құрылғысы мен бағдарламалық қамтамасыз етудің жұмысы үшін;

7.6.4. Курстарды көру немесе бағдарламаны пайдалану үшін қажетті техникалық сипаттамалардың сақталмауы үшін;

7.6.5. Сайтта қате деректер енгізу немесе тапсырыс рәсімдеу кезінде жіберілген қателіктер үшін;

7.6.6. Төлем формасын пайдалану немесе пайдалана алмау нәтижесінде туындайтын кез келген салдар үшін;

7.6.7. Банктердің, Серіктестердің, немесе қаражатты аударуға қатысқан үшінші тұлғалардың әрекеттері/әрекетсіздігі үшін. 

8. ФОРС-МАЖОР

8.1. Тараптар Шарт бойынша міндеттемелерін орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін жауапкершіліктен босатылады, егер бұл орындамау форс-мажор жағдайларының салдары болса. Форс-мажорға: жер сілкінісі, су тасқыны, басқа да табиғи апаттар, бұқаралық тәртіпсіздіктер, ереуілдер және Тараптардың еркіне бағынбайтын, алдын ала болжауға немесе болдырмауға болмайтын өзге де төтенше мән-жайлар жатады.

8.2. Форс-мажорға тап болған Тарап, мұндай жағдай орын алғаннан кейін 5 (бес) күнтізбелік күн ішінде екінші Тарапты жазбаша түрде хабардар етуге міндетті. 

9. ДАУЛАРДЫ ШЕШУ ТӘРТІБІ

9.1. Барлық даулар алдын ала шағым тәртібімен жазбаша түрде және келіссөздер арқылы шешіледі. Шағымдар электрондық пошта арқылы жіберіледі:

• Орындаушы тарапынан: prorazvitie.company@gmail.com
• Тапсырыс беруші тарапынан — қызметке тапсырыс берген кезде көрсетілген электрондық пошта мекенжайы арқылы.

Шағымдар түскен күннен бастап 20 (жиырма) жұмыс күні ішінде қаралуы тиіс.

9.2. Дауды келіссөз арқылы шешу мүмкін болмаса, ол Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес сот арқылы шешіледі.

10. ШАРТТЫҢ ҚОЛДАНЫЛУ МЕРЗІМІ

10.1. Шарт Тапсырыс беруші төлем жасаған немесе акцептті білдіретін өзге де әрекеттерді орындаған сәттен бастап күшіне енеді және қызмет көрсету аяқталғанға дейін жарамды.

10.2. Шарт Тараптардың келісімімен мерзімінен бұрын бұзылуы мүмкін.

10.3. Шарт біржақты тәртіппен бұзылуы мүмкін:

10.3.1. Тапсырыс берушінің талабы бойынша, егер Орындаушы шартты елеулі түрде бұзса немесе ол банкроттық/жою рәсімінде болса;

10.3.2. Орындаушының талабы бойынша, егер Тапсырыс беруші бірнеше рет Шарт талаптарын бұзса. 

11. ТАУАРЛАР/ЖҰМЫСТАР/ҚЫЗМЕТТЕР ҮШІН ТӨЛЕМ ӘДІСТЕРІ

11.1. Тараптар арасындағы есеп айырысу қолма-қол ақшасыз түрде жүзеге асырылады. https://proprofi.kz/ сайты интернет-эквайрингке қосылған. Сайтта немесе Жеке кабинет арқылы төлем жасау кезінде VISA және MasterCard банк карталары қабылданады.

11.2. Төлемдер Visa және MasterCard халықаралық төлем жүйелерінің (бұдан әрі – Төлем жүйелері) ережелеріне сәйкес, төлем қауіпсіздігін және құпиялылықты сақтау қағидаттары бойынша, заманауи тексеру, шифрлау және деректерді жабық байланыс арналары арқылы беру әдістерін пайдалана отырып жүзеге асырылады.

Төлем жүйелері арқылы төлеу ережелері мен тәртібі бойынша сұрақтар туындаған жағдайда, Тапсырыс беруші тиісті төлем жүйесінің ережелерін басшылыққа алып, түсініктеме мен кеңес алу үшін тікелей сол төлем жүйесінің операторына жүгінеді.

Төлем жасау процесі Тапсырыс берушіні төлем жүйесінің және/немесе банктің қорғалған төлем бетіне қайта бағыттаудан басталады, онда банк картасының деректерін енгізу қажет. Бұл бетпен байланыс пен деректерді жіберу 3D Secure технологиясы арқылы қорғалған режимде жүзеге асырылады.

Банк картасының деректерін енгізу бетінде Тапсырыс беруші келесі ақпаратты көрсетуі тиіс: карта нөмірі, карта иесінің аты-жөні, картаның жарамдылық мерзімі және үш таңбалы қауіпсіздік коды (VISA үшін CVV2 немесе MasterCard үшін CVC2). Бұл деректер картаның өзінде көрсетілген. Үш таңбалы қауіпсіздік коды — картаның артқы жағындағы үш цифр.

Егер Тапсырыс берушінің банкі MasterCard SecureCode немесе Verified by Visa қауіпсіз интернет-төлем технологиясын қолдайтын болса, төлем жасау үшін қосымша құпия сөз енгізуді талап етуі мүмкін.

Орындаушы төлем жүйесінің және/немесе банктің техникалық құралдарына бақылау жасамайды. Егер қандай да бір қате нәтижесінде Тапсырыс берушінің қаражаты есептен шығарылып, бірақ төлем төлем жүйесімен және/немесе банкпен авторизацияланбаса, ақшаны қайтару міндеті төлем жүйесінің және/немесе тиісті банктің мойнында болады.

11.3. Банк төлем жүргізуден келесі жағдайларда бас тартуы мүмкін:

11.3.1. Банк картасы интернет арқылы төлем жасауға арналмаған. Бұл туралы ақпаратты Тапсырыс беруші өз банкінен ала алады;

11.3.2. Карталық шотта жеткілікті қаражат болмаған жағдайда. Қаражат қалдығы туралы ақпаратты карта шығарған банктен алуға болады;

11.3.3. Банк картасының деректері дұрыс енгізілмеген;

11.3.4. Банк картасының жарамдылық мерзімі аяқталған. Бұл мерзім, әдетте, картаның алдыңғы жағында ай және жыл түрінде көрсетіледі. Қосымша ақпаратты карта шығарған банктен алуға болады.

Банк картасы арқылы төлеу және сайт жұмысына қатысты басқа да сұрақтар бойынша келесі телефон нөміріне хабарласуға болады: +7 705 634 94 82

11.4. Банк картасы арқылы төлеу тәртібі:

11.4.1. Таңдалған Курсты немесе Қызметті растағаннан кейін, қорғалған төлем терезесі ашылады, онда Сізге банк картаңыздың деректерін енгізу ұсынылады. Карта иесін қосымша аутентификациялау үшін 3-D Secure протоколы қолданылады. Егер Сіздің банк-эмитентіңіз осы технологияны қолдаса, Сіз қосымша идентификация үшін оның серверіне қайта бағытталасыз.

Онлайн төлем қызметі Visa және MasterCard халықаралық төлем жүйелерінің ережелеріне сәйкес жүзеге асырылады. Төлем бетіне Сіздің картаңыздың нөмірін, иесінің атын, жарамдылық мерзімін және үш таңбалы қауіпсіздік кодын (VISA үшін CVV2, MasterCard үшін CVC2) енгізу қажет. Бұл деректер карта бетінде жазылған. CVV2/CVC2 — картаның артқы жағында орналасқан үш таңбалы қауіпсіздік коды.

11.4.2. Осыдан кейін дәл сол терезеде Сіздің банк-эмитентіңіздің беті ашылады, онда 3-D Secure кодын енгізу қажет. Егер Сізде тұрақты 3-D Secure орнатылмаған болса, ол SMS арқылы ұялы телефоныңызға жіберіледі. Егер 3-D Secure коды келмесе, банк-эмитентіңізге жүгіну қажет. 3-D Secure — интернеттегі төлемдердің қауіпсіздігін қамтамасыз ету технологиясы.

11.5. Орындаушы төлем жүйесінің және/немесе банктің техникалық құралдарын бақыламайды. Егер қандай да бір техникалық қателіктер салдарынан Тапсырыс берушінің қаражаты есептен шығарылып, бірақ төлем төлем жүйесімен және/немесе банкпен авторизацияланбаса, қаражатты қайтару жауапкершілігі тиісті төлем жүйесінің және/немесе банктің мойнында болады.

12. ТАРАПТАРДЫҢ АҚША ҚАРАЖАТЫН ҚАЙТАРУ БОЙЫНША ӨЗАРА ӘРЕКЕТІ 

12.1. Тапсырыс беруші төлеген ақша қаражаты келесі жағдайларда қайтарылуы мүмкін:

12.1.1. Қызмет Орындаушының кінәсінен белгіленген мерзімде көрсетілмесе;

12.1.2. Қызмет көрсету басталғанға дейін Тапсырыс беруші Шартты бұзу және қаражатты қайтару туралы хабарлама жіберсе.

12.2. Тапсырыс беруші төлеген ақша қаражаты толық немесе ішінара тек жазбаша өтініш негізінде қайтарылады. Өтінішпен бірге жеке басын куәландыратын құжаттың көшірмесі қоса жіберілуі керек. Өтініш келесі электрондық пошта мекенжайына жолданады: prorazvitie.company@gmail.com

Орындаушы Тапсырыс берушіден бекітілген үлгі бойынша өтініш нысанын толтыруды талап етуге құқылы.

12.3. Егер Тапсырыс беруші Шарттан, өз таңдауы бойынша Курсты Орындаушы Серіктесі (үшінші тұлға) қолжетімді етпей тұрып, бас тартса, және төлем кредиттік қаражатты пайдаланбай жүзеге асырылса – Орындаушы 100% соманы қайтарып береді.

12.3.1. Егер Тапсырыс беруші тапсырысты банкке «chargeback» рәсімі арқылы кері қайтару туралы сұраныспен жойса, ол 12.2-тармаққа сәйкес жазбаша өтінішпен қатар, Орындаушының Серіктесімен дауды шешуге әрекеттенгенін растайтын дәлелдемелерді ұсынуы тиіс.

12.4. Егер Тапсырыс беруші Шарттан бас тартса және таңдалған Курсқа қолжетімділік Орындаушының Серіктесі (үшінші тұлға) тарапынан берілмеген болса, бірақ төлем несие қаражатымен жүзеге асырылса — Орындаушы қаражатты тиісті банкке қайтарады, банкпен ұсталған комиссияны алып тастап. Орындаушы пайдаланылған несиелік қаражат үшін есептелетін пайыздарды өтемейді және бұл үшін жауап бермейді. Мұндай пайыздар Тапсырыс беруші мен банк арасындағы шартқа сәйкес Тапсырыс берушінің жауапкершілігінде болады.

12.5. Егер Тапсырыс беруші таңдалған Курсты алған сәттен бастап 30 (отыз) күнтізбелік күн ішінде Шарттан бас тартса, Орындаушы Тапсырыс берушіге төленген соманың 50% мөлшерін қайтарады. Егер бұл төлем несие арқылы жүргізілген болса, қаражат тиісті банкке қайтарылады, банк ұстап қалған комиссиялар шегеріліп. Несие қаражатына есептелген пайыздар үшін Орындаушы жауап бермейді және оларды қайтармайды.

12.6. Түсінбеушіліктерді болдырмау үшін: Тапсырыс беруші қызметтерді кредиттік қаражатпен (тұтынушылық несиелер, бөліп төлеу және т.б.) төлеген жағдайда, қайтарылатын сома мен Орындаушының шығындары банктен нақты алынған сома негізінде есептеледі.

12.7. Егер Тапсырыс беруші Шарттан 30 (отыз) күнтізбелік күн өткеннен кейін бас тартса, қаражат қайтарылмайды.

12.8. Қаражат төлем жүргізілген шотқа, Тапсырыс берушінің өтініші алынған күннен бастап 10 (он) жұмыс күні ішінде қайтарылады. Нақты қайтару мерзімі картаны шығарған банкке байланысты.

12.8.1. Егер Тапсырыс берушінің төлем деректері өзгерген болса немесе қызметтерді төлеу несие қаражатымен жүргізілсе, Тапсырыс беруші өтініште жаңа банк реквизиттерін көрсетуге міндетті. Егер банк деректері көрсетілмесе – Орындаушы қаражаттың қате немесе уақытылы емес қайтарылуы үшін жауапты емес.

12.9. Қаражатты қайтару немесе банк картасы арқылы төлем және сайт жұмысына қатысты сұрақтар бойынша келесі байланыс нөміріне хабарласуға болады: 7 705 634 94 82. 

13. ОНЛАЙН ТӨЛЕМДЕРДІҢ ҚАУІПСІЗДІГІ

13.1. Тапсырыс беруші ұсынған жеке ақпарат (аты-жөні, мекенжайы, телефон, e-mail, несие картасының нөмірі) құпия болып табылады және жария етілмейді. Барлық төлем карталарымен жүргізілетін операциялар VISA International, MasterCard және басқа төлем жүйелерінің талаптарына сәйкес жүзеге асырылады. Ақпаратты жіберу кезінде төлем карталарының онлайн төлемдерінің қауіпсіздігін қамтамасыз ететін мамандандырылған технологиялар пайдаланылады, деректерді өңдеу процессингтік компанияның қауіпсіз жоғары технологиялық серверінде жүзеге асырылады. 

13.2. Тапсырыс берушінің банк картасының деректері Орындаушының серверінде және/немесе Сайтта сақталмайды, Орындаушы Тапсырыс берушінің төлем деректемелеріне қол жеткізе алмайды. 

13.3. Тапсырыс беруші ұсынатын ақпараттың, оның ішінде жеке деректер мен төлем деректемелерінің құпиялылығын тиісті төлем жүйесінің операторы және/немесе Тапсырыс берушінің банкі қамтамасыз етеді. Тапсырыс беруші енгізген ақпарат, оның ішінде төлем деректемелері, банк картасының деректері Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларды қоспағанда, үшінші тұлғаларға берілмейді. 

14. ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ

14.1. https://proprofi.kz/ интернет жобасы (әрі қарай – URL, «біз») өз клиенттері мен сайтқа кірушілердің (әрі қарай – «сіз», «сайтқа кірушілер») ақпарат құпиялығына айрықша мән береді. Жеке ақпарат деп біз сайтқа кірушінің жеке деректерін (мысалы: аты-жөні, логин немесе компания атауы), сондай-ақ сіздің URL сайтында жасаған әрекеттеріңіз туралы ақпаратты (мысалы: байланыс ақпаратын көрсетумен сайтқа кірушінің тапсырысы) атаймыз. Анонимді ақпарат деп біз нақты сайтқа кірушімен байланыстырылмайтын деректерді атаймыз (мысалы: сайтқа кіру статистикасы).

14.2. Ақпаратты пайдалану. Біз сайттың нақты кірушісінің жеке ақпаратын тек оған сапалы қызмет көрсету және оларды есепке алу мақсатында ғана қолданамыз. Біз бір кірушінің жеке деректерін басқа сайтқа кірушілерге жария етпейміз. Біз жеке ақпаратты ашық түрде жарияламаймыз және үшінші тұлғаларға бермейміз. Бұған тек Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасымен бекітілген жағдайларда уәкілетті мемлекеттік органдарға ақпарат беру талаптары жатады. Біз тек жиналған анонимді деректер негізінде есептер жариялаймыз және таратамыз. Бұл есептерде қызмет пайдаланушылардың жеке деректерін анықтауға болатын ақпарат қамтылмайды. Біз сондай-ақ анонимді деректерді өнімдер мен қызметтерді дамыту мақсатында ішкі талдау үшін пайдаланамыз.

14.3. Сілтемелер. https://proprofi.kz/ сайтында біздің компаниямызға қатысы жоқ, үшінші тұлғаларға тиесілі басқа сайттарға сілтемелер болуы мүмкін. Біз үшінші тұлғалардың сайттарында орналастырылған ақпараттың дәлдігі, толықтығы және шынайылығы үшін жауапты емеспіз, сондай-ақ сіз қалдырған ақпараттың құпиялылығын сақтау бойынша міндеттемелерді өз мойнымызға алмаймыз.

14.4. Жауапкершілікті шектеу. Біз осы құпиялылық саясатын сақтау үшін қолдан келгеннің бәрін жасаймыз, алайда біздің бақылауымыздан тыс факторлар әсерінен ақпарат ашылып қалған жағдайда ақпараттың сақталуына кепілдік бере алмаймыз. https://proprofi.kz/ сайты және онда орналасқан барлық ақпарат «сол қалпында» ешқандай кепілдіктерсіз ұсынылады. Біз URL сайтына кіруді шектеу немесе сайтқа кіру және ондағы ақпаратты пайдалану нәтижесінде туындаған кез келген зиян немесе шығындар үшін жауап бермейміз.

14.5. Осы саясатқа қатысты сұрақтар бойынша prorazvitie.company@gmail.com мекенжайына хабарласуыңызды сұраймыз.

15. ШАРТҚА ӨЗГЕРІСТЕР МЕН ТОЛЫҚТЫРУЛАР ЕНГІЗУ ТӘРТІБІ

15.1. Шартқа өзгерістер және (немесе) толықтырулар Орындаушының шешімімен біржақты тәртіпте енгізіледі.

15.2. Заңнама өзгерістеріне байланысты Орындаушы енгізетін өзгерістер және (немесе) толықтырулар заңнамалық актілердегі өзгерістер күшіне енген сәттен бастап күшіне енеді.

15.3. Шартқа енгізілген өзгерістер және (немесе) толықтырулар мәтіні немесе оның жаңа редакциясы Орындаушы тарапынан https://proprofi.kz/offeruserkz.html мекенжайында жариялау арқылы көпшілікке жеткізіледі.

15.4. Егер Тапсырыс беруші енгізілген өзгерістер және (немесе) толықтырулармен келіспесе, ол өзгерістер күшіне енген күннен бастап 10 (он) жұмыс күні ішінде жазбаша түрде Орындаушыны хабардар ете отырып, Шартты бұзуға құқылы.

15.5. Тапсырыс берушінің өзгерістер және (немесе) толықтырулармен келіспейтіндігі немесе Шарттың жаңа редакциясына қосылудан, не оның талаптарын сақтаудан бас тартуы туралы кез келген қағаз жүзіндегі жазбаша хабарлама да шартты бұзу туралы хабарлама ретінде қарастырылады.

15.6. Тараптар ешқандай ескертусіз үндемеу (Шартты бұзу немесе оның жекелеген ережелерімен келіспеу туралы жазбаша хабарламаның болмауы, соның ішінде Қызметтерге арналған бағалар прейскурантының өзгеруіне байланысты) Тапсырыс берушінің Шарттың жаңа редакциясымен келісуі және қосылғаны деп саналады. 

16. БАСҚА ШАРТТАР

16.1. Шартты жасасу арқылы Тапсырыс беруші келесілерді мәлімдейді:

16.1.1. Тапсырысты ресімдеу кезінде өзі ұсынған ақпарат толық және шынайы болып табылады;

16.1.2. Қызметке тапсырыс беру кезінде ұсынған ақпараттың бір бөлігі Қазақстан Республикасының заңнамалық талаптарына сәйкес үшінші тұлғаларға қолжетімді болуы мүмкін екенін түсінеді және сонымен келіседі;

16.1.3. Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес мәміле жасауға қабілетті екенін және мәмілелерді жүзеге асыру үшін қажетті жас мөлшеріне жеткенін растайды;

16.1.4. Келесі жағдайларда Қызмет көрсетуден бас тартылуы мүмкін екенін біледі және сөзсіз келіседі:

– Банк немесе электрондық төлем жүйесі тарапынан төлем авторизациясының расталмауы;

– Тапсырыс беруші осы Офертада көзделген тәртіпте қаражатты қайтару рәсімін бастаған жағдайда;

– Қазақстан Республикасының заңнамасында немесе осы Офертада көзделген өзге де жағдайларда.

16.2. Сайт пайдаланушысы Курсты сатып алу/тапсырыс беру кезінде бағалар Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі (ҚР ҰБ) айқындаған бағам ескеріле отырып, ұлттық валютада көрсетілетінін біледі.

16.3. Осы Офертаның қандай да бір шарты заңдық күшін жойған, заңсыз деп танылған немесе Офертадан алып тасталған жағдайда, бұл қалған шарттардың жарамсыздығына әкеп соқпайды. Қалған шарттар заңдық күшін сақтап қалады және барлық Тараптар үшін міндетті болып табылады.

16.4. Тараптар Оферта талаптарының орындалмауына әкеп соғуы мүмкін кез келген қиындықтар туралы бір-бірін дереу хабардар етуге және қажетті шараларды келісіп қабылдауға міндеттенеді.

16.5. Осы Офертада реттелмеген барлық мәселелер Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына, сондай-ақ Орындаушының ішкі құқықтық актілеріне сәйкес шешіледі (олар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына қайшы келмеген жағдайда).

16.6. Тараптар Офертаның Орындаушы орналасқан жерде жасалғанын сөзсіз мойындайды.

16.7. Тараптар осы Офертаның мәтіні заңды күші барын сөзсіз таниды. 

17. ТАРАПТАРДЫҢ ДЕРЕКТЕМЕЛЕРІ

17.1. Тараптар Тапсырыс берушінің деректемелері ретінде оның қызмет көрсетуге тапсырыс беру кезінде ұсынған ақпаратын мойындайды. 

18. ОРЫНДАУШЫНЫҢ ДЕРЕКТЕМЕЛЕРІ